Conseiller Accueil Service F/H

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Published on 21/05/2026

  • Subsidiary :  Citroën GEMY Dinan

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Dinan

L'entreprise

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description du poste

Nous recrutons pour notre concession Citroën de Dinan notre futur(e) :

Conseiller(e) Accueil Service. 

CDI - Dinan

 

Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service irréprochable ! 

 

Au sein de l'équipe de Florian, vous aurez à mener les tâches suivantes :

  • Accueillir les clients  et  leur apporter une réponse mécanique de premier niveau
  • Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions
  • Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendez-vous en atelier en fonction des plannings des différents Conseillers Commercial Service
  • Préparer les journées : ouverture des commandes de travaux, commandes de Pièces de Rechange, facturation
  • Gérer tous les contrats des véhicules de remplacement
  • Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité
  • Alerter le chef après-vente de tout mécontentement clients
  • Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • La solidité du Groupe GEMY
  • Une concession offrant de belles opportunités d'évolution.
  • Des formations tout au long de votre carrière pour une adaptation aux outils et aux nouvelles technologies.
  • Une équipe dynamique et impatiente de vous accueillir.
  • Salaire fixe + Primes variables

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.

Profil recherché

De nature souriante et dynamique, vous êtes le point d’entrée de l’après-vente de la concession et vous incarnez entièrement les valeurs du groupe GEMY.

Patient/e et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues.

Une première expérience dans un poste similaire serait un plus.

Réf: e0e7345f-9c64-499f-8908-a8a7e0b950c5

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Conseiller Accueil Service F/H

CITROEN GEMY DINAN
Permanent contract
Full time
Dinan

As part of the creation of your application profile on the career site of GROUPE GEMY, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with GROUPE GEMY and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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