Téléconseiller(e) Automobile F/H

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Update on 18/08/2026
  • Subsidiary :  EFFi GEMY

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Torcé

L'entreprise

GEMY Automobiles est spécialiste de la distribution de véhicules automobiles aux particuliers et aux entreprises

Avec 1800 collaborateurs et 41 points de vente, nous distribuons les marques Peugeot, Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, sur les régions Pays de la Loire, Bretagne, Centre Val de Loire et PACA

Nous sommes aussi des spécialistes des services associés : reconditionnement de VO, logistique des pièces de rechange, logiciels, centre d’appels clients et cellule d’approvisionnement VN/VO

Description du poste

Dans le cadre de son développement, Effi Gemy, filiale du groupe GEMY AUTOMOBILES, recrute ses futurs talents. 

 

Vous êtes attachés à la Satisfaction Client et aimez le travail en équipe ? Débutant ou Expert, nous recherchons avant tout des profils motivés !

Rattaché(e) au Responsable du Centre d'Appels, vos missions principales seront les suivantes :

 

En appels sortants :

  • Fidéliser nos clients et développer notre portefeuille
  • Découvrir et analyser les besoins de nos clients et leur proposer des solutions adaptées
  • Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de nos clients
  • Être l'ambassadeur des marques GEMY
  • Réceptionner les flux mails provenant des différents intermédiaires

En appels entrants :

  • Réceptionner les appels entrants liés aux campagnes marketing mises en place
  • Réceptionner les appels en débordement
  • Diverses missions

 

Profil recherché

Vous êtes une personne :

 

  • Riguoureuse
  • Dotée d'excellentes qualités de communication et de capacités d’écoute
  • Autonome
  • Ayant une aisance avec les outils informatiques
  • Dynamique
  • Aimant travailler en équipe

 

En plus d'une expérience enrichissante, nous offrons une rémunération comprenant :

Un salaire fixe
Un système de rémunération variable
Des tickets restaurants

35h du lundi au vendredi sur 4 jours et demi, horaires fixes. Un samedi travaillé sur 3

 

Nous vous attendrons en présentiel au sein de nos locaux rénovés très récemment. Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle, qui a un fort sens de l'entraide et participerez ainsi  aux diverses actions menées à destination de nos clients, dans tous les métiers de l’automobile.

 

Notre équipe recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.  

Réf: d437ad98-7ca6-4e39-82b7-64ee51552005

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Téléconseiller(e) Automobile F/H

EFFi GEMY
Permanent contract
Full time
Torcé

As part of your application on the career site of GROUPE GEMY, the information you provide is processed for the review of your profile, on the basis of pre-contractual measures and the legitimate interest of the company in building a CV database.

Some data may be automatically analysed (parsing and pre-screening) via an Artificial Intelligence system. No decision is made solely by AI, as every application is reviewed by a recruiter.

Regarding the use of AI:

- Your data is not retained by our AI solution.

- It is not used to train an AI model.

- Processing is carried out exclusively on servers located within the European Union.

- No transfer outside the EU is carried out.

Regarding your data:

Unless otherwise requested, your data is retained for a maximum of 2 years.

In accordance with our internal security policies (PSSI) and current best practices, robust technical and organisational measures are implemented to protect the access and integrity of your information: secure access, rights management, encryption, security protocols, access monitoring, employee awareness, etc.

Regarding your rights:

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