Assistant(e) administratif(ve) F/H
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Etablissement : LOGIPAR Ouest
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Torcé
L'entreprise
LOGIPAR OUEST, Distributeur de pièces de rechange Automobile situé à Torcé est une filiale du groupe GEMY AUTOMOBILES. Notre plateforme accueille 80 personnes réparties entre direction commerciale et direction d'exploitation.
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude...
Description du poste
Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients. Pour cela, nous recherchons un(e) :
Assistant(e) Administratif(ve)
CDI - Torcé
Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de commandes clients et aurez à traiter toutes les demandes administratives (email et téléphone) notamment relatives à la gestion des produits manquants.
Vous serez amené(e) à :
- Garantir la satisfaction du client en trouvant des solutions adaptées à ses besoins
- Prendre en compte toutes les demandes administratives clients
- Etablir les devis et effectuer des relances clients
- Référencer les pièces de rechange (Groupe STELLANTIS et autres marques)
- Assurer le relais entre le client et les différentes entités de LOGIPAR lors des litiges
- Participer activement à la promotion des opérations commerciales LOGIPAR et Constructeur
Ce que nous vous proposons :
- La solidité du Groupe GEMY
- Une entreprise implantée localement et en pleine expansion offrant de belles opportunités d'évolution.
- Des formations tout au long de votre carrière pour une adaptation aux outils et aux nouvelles technologies.
- Une équipe sympathique et dynamique.
- CSE
Profil recherché
Vous disposez d'une formation de niveau BAC ou équivalent et disposez :
- d'un très bon relationnel client ;
- d'une aisance avec les outils informatiques, aptitude à utiliser plusieurs logiciels ;
- d'une connaissance des pièces de rechange mécanique (qui serait un plus).
Régis, Responsable du centre d'appels, recherche un(e) collaborateur(rice) motivé(e) et dynamique qui aime le travail en équipe.
Vous faites preuve d'enthousiasme, d'empathie et avez des capacités relationnelles ?
Vous êtes flexible et vous savez vous adapter ?
Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !
Réf: 245f751a-fa8b-42df-a1f5-15c9cdd5dde0
