Secrétaire Après-Vente F/H

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Publiée le 27/02/2025

  • Etablissement :  Citroën-DS GEMY Angers

  • Type de contrat :  CDD - 3 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Angers

L'entreprise

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description du poste

Pour renfort ponctuel, la concession Citroen DS GEMY à Angers recherche un(e) Conseiller(e) Accueil Service.

Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service irréprochable ! 

 

A ce poste, après une période de formation à nos outils vos missions seront les suivantes :

  • Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendez-vous en atelier en fonction des plannings
  • Commander les pièces nécessaires à la réparation / l'entretien du véhicule
  • Traiter les garaties
  • Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité
  • Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente

Profil recherché

De nature souriante et dynamique, vous êtes le point d’entrée de l’après-vente de la concession et vous vous devez donc d’incarner entièrement les valeurs de GEMY Automobiles

Patient et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues

Une première expérience dans le poste serait un plus.

Réf: a2795a51-d368-4faf-a652-8f34d867d866

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Secrétaire Après-Vente F/H

CITROEN-DS GEMY ANGERS
CDD - 3 mois
Temps plein
Angers

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société GROUPE GEMY, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société GROUPE GEMY et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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