Conseiller Client Après-Vente F/H

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description du poste

En lien avec l'atelier après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur(e) :

Conseiller Client Après-Vente (Réceptionnaire) pour la partie rapide. 

Votre profil :

Doté(e) de  bonnes connaissances en mécanique,  à l'écoute du client et ayant le sens du commerce, vous aimez travailler en équipe. 

Vos missions :

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients et  le suivi des dossiers clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Poste à pourvoir : 

• Dès que possible 
• Temps plein, 35 heures hebdomadaires (du lundi au vendredi)
• Salaire fixe + variable

Profil recherché

Nous recherchons une personne : 

• Titulaire d'un BAC/ BAC +2  en mécanique
• Ayant une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire. 
• Rigoureuse, organisée, sachant travailler en équipe et ayant un excellent relationnel client

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.

N'hésitez plus, contactez-nous et venez nous rencontrer !

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.

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