Conseiller Client Service Après-Vente F/H

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description du poste

En lien avec l'atelier après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur(e) :

Conseiller Client Service  Après-Vente (Réceptionnaire) pour la partie mécanique. 

Votre profil :

Doté(e) de notions en mécanique, à l'écoute du client et ayant le sens du commerce et de la relation client, vous aimez travailler en équipe. 

Vos missions :

• Assurer l’accueil des clients et  le suivi des dossiers clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le relai des clients auprès de l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et en assurer le suivi
• Préparer les rendez-vous clients
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa totale satisfaction

Poste à pourvoir : 

• Dès que possible 
• Temps plein du lundi au vendredi - 39h
• Salaire fixe + variable attractif
• Tickets restaurants

Profil recherché

Nous recherchons une personne : 

• Titulaire d'un BAC/ BAC +2  dans le domaine du commerce.
• Vous avez si possible une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire. 
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), vous avez l'esprit d'équipe et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.

N'hésitez plus, contactez-nous et venez nous rencontrer !

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.

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