Conseiller Service Carrosserie F/H

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description du poste

Dans le cadre du départ en retraite d'Isabelle, collaboratrice présente au sein de la concession depuis presque 40 ans, nous recherchons notre futur(e) Conseiller(ère) Client Service Carrosserie (Réceptionnaire).

Véritable représentant de l'image du service carrosserie et de la concession, vous serez le lien entre les clients, l'équipe carrosserie et les experts en assurance.

Au sein d'une entreprise à taille humaine, vos missions seront les suivantes :

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Assurer l’accueil des clients
• Préparer les rendez-vous clients
• Identifier les travaux complémentaires à proposer au client si besoin
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client et s'assurer de sa satisfaction
• Etre l'interlocuteur des compagnies d'assurances par le biais des experts
• Savoir réaliser des expertises

Poste à pourvoir :

• Au 1er octobre 2024
• Du lundi au vendredi (+ 1 samedi matin par mois)
• 39 heures hebdomadaires
• Rémunération fixe + variable

Profil recherché

Nous recherchons une personne : 

• Titulaire d'un BAC/ BAC +2 
• Ayant une expérience réussie dans le domaine de minimum 3 ans
• Possédant des connaissances de la carrosserie et des process assurances
• Rigoureuse, organisée, sachant travailler en équipe et ayant un excellent relationnel client

Et vous ?

Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique où de nombreux challenges s'offriront à vous,  

Au sein duquel votre ambition et vos résultats vous assurerons l'évolution professionnelle que vous visez ?

Vous visez comme nous l'excellence ?

N'hésitez plus, contactez-nous et venez nous rencontrer !

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.

Réf: 463ecb88-b196-49eb-af1c-073f67e9b8ab