Conseiller(e) Service Mécanique H/F

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge!

Description du poste

Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e conseiller/e service mécanique.

Vos missions :

• Vous serez le leader de votre service mécanique, réceptionner, accompagner, conseiller les clients sur les travaux à réaliser.
• Réaliser l’ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi
• Assurer l’accueil des clients
• Assurer les commandes de pièces et leur suivi
• Traiter les garanties
• Gérer les facturations
• Suivre l’intervention et s’assurer du respect des délais
• Assurer la communication avec le technicien pour un bon suivi interventions, dans le but de satisfaire nos clients.
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s’assurer de sa satisfaction

Profil recherché

Connaissance de la marque souhaitée.

Votre volonté et votre dynamisme feront la différence.

Vous êtes passionné(e) par l’automobile et vous souhaitez être en contact avec les clients et l'atelier ? 

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.

Réf: af8decd2-4e7a-490e-b58c-8ee8eb285011